Et passende produkt forbinder din kunnskap eller interesse med et behov kundene vil betale for å møte. Undersøk denne sammenhengen før du investerer i lager, inkludert kostnadene ved levering og service.
Viktige takeaways
- Velg et produkt i skjæringspunktet mellom etterspørsel, margin og dine egne interesser.
- Undersøk konkurransen og om folk faktisk søker etter den.
- Test små før du kjøper eller investerer i store kvanta.
- En god produktidé er lønnsom og bærekraftig på lang sikt.
Koble en produktidé til en spesifikk kunde og et problem den løser. Undersøk om folk vil betale for det og om du kan levere det til en brukbar margin. Start med en liten test for å lære om reaksjoner, priser og levering før du forplikter deg til et stort utvalg eller lagerbeholdning.
Men å bestemme produktet ditt trenger ikke å være en lammende prosess. Ting blir bare komplisert når du tror det er ett perfekt valg som avgjør alt. I virkeligheten oppstår et godt produkt sjelden fra én inspirasjon, men fra et samspill av interesse, observasjon og det å våge å teste.
Lidenskap alene er ikke nok, men det er en sterk start
Mange nettbutikker starter med lidenskap. Noen liker et bestemt produkt, har en hobby, ser noe som kan forbedres eller ønsker å lage noe som ennå ikke eksisterer. Det er ikke en svakhet, men en styrke. Lidenskap sørger for at du holder deg motivert, selv når ting ikke går bra.
Men lidenskap alene garanterer ikke salg. Det du synes er interessant bør også være relevant for andre. Forskjellen mellom en hobby og en bedrift er ikke hvor mye du elsker den, men hvor mye verdi den har for noen andre.
Vellykkede gründere tar lidenskapen sin på alvor, men ser også kritisk på den. De spør seg ikke bare om de liker dette, men også hvorfor noen andre vil kjøpe det. Denne endringen i tenkning er viktig.
Problemer selger bedre enn ideer
Et produkt selges sjelden fordi det er originalt. Det selger fordi det løser et problem, oppfyller et behov eller appellerer til et ønske. Jo tydeligere det er, jo lettere blir det å selge.
Startende gründere gjør ofte feilen ved å starte med selve produktet, i stedet for med kundens situasjon. De forteller deg hva produktet er, men ikke hvorfor noen trenger det. Som et resultat forblir det abstrakt.
Eksempel: En person tar kaffe med på jobb og opplever en utett kopp i vesken. Spør når, hvilken kopp og hvordan problemet løses nå. Undersøk deretter kandidatproduktet i situasjonen, inkludert rengjøring og transport. «Bekvemmelighet» blir et testbart produktkrav.
Et lønnsomt produkt gir mening for kunden. Ikke som en luksus, men som en løsning.
Du trenger ikke være unik for å lykkes
Et eksisterende tilbud er en grunn til å undersøke videre, ikke bevis på tilstrekkelig etterspørsel til din pris og målgruppe. Se på alternativer, og spør kjøpere hva de savner og hva de faktisk betaler for.
Det handler ikke om hvorvidt noe allerede eksisterer, men hvordan du tilbyr det. Kanskje fokuserer du på en bestemt målgruppe. Kanskje du kombinerer ting annerledes. Kanskje historien din eller tilnærmingen din er mer gjenkjennelig enn det som allerede er der.
Vellykkede nettbutikker prøver ikke å finne opp hjulet på nytt. De leter etter plass innenfor det som allerede fungerer. De ser på hvor eksisterende løsninger kommer til kort og reagerer deretter.
Det gjør steget fra idé til salg mye mer realistisk.
Å teste lite er smartere enn å bestemme seg for stort
En av de største fordelene med e-handel er at du ikke trenger å vite alt på forhånd. Du trenger ikke kjøpe et stort varelager eller planlegge alt perfekt før du starter. Du kan teste.
I stedet for å bruke måneder på å tenke på det perfekte produktet, er det bedre å lansere en første versjon. Dette kan være et begrenset opplag, en enkel variant eller til og med en forhåndsbestilling. Målet er ikke å selge stort med en gang, men å lære.
Ved å teste ser du hvordan folk reagerer: om de stiller spørsmål, kjøper eller faller fra. Den informasjonen er mye mer verdifull enn antagelser i hodet ditt.
Mange gründere oppdager først hva deres beste produkt er etter at de har startet. Ikke før.
Prisen sier mer enn du tror
Pris er et sensitivt emne for mange nybegynnere. De vil ikke være for dyre, men de vil ikke være for billige heller. Dette fører ofte til tvil og utsettelse.
Det mange gründere undervurderer er at prisen også er et signal. Det sier noe om kvalitet, posisjonering og forventninger. En pris som er for lav kan skape like mye tvil som en som er for høy.
Knytt prisen til hele gjennomføringen: produkt, emballasje, levering, betaling, returer og tiden din. Spør kjøperen hvilket alternativ vedkommende ville valgt til samme pris og hvorfor. En tydelig fordel hjelper samtalen; kalkylen avgjør også om tilbudet kan leveres forsvarlig.
Ved å selge lærer du hvor grensen går. Ikke ved å gjette, men ved å observere.
Det første produktet ditt trenger ikke å være sluttproduktet ditt
En vanlig misforståelse er at ditt første produkt umiddelbart må være "produktet". Som om du sitter fast med det valget. Den ideen gjør det vanskelig å velge.
I virkeligheten er ditt første produkt hovedsakelig et utgangspunkt. Noe som lærer deg hvordan salg føles, hvordan kunder reagerer og hva entreprenørskap krever av deg. Det trenger ikke være perfekt. Det må bare være ekte.
Mange suksessrike nettbutikker startet med et annet produkt enn det de senere ble kjent for. De har justert, tilpasset eller fullstendig endret. Det er ikke fiasko, men utvikling.
Når du godtar det, blir det lettere å velge.
Du er en del av produktet
I små nettbutikker spiller gründeren selv en større rolle enn man ofte tror. Din historie, motivasjon og måte å kommunisere på er en del av det du selger.
Folk kjøper ikke bare et produkt, de kjøper fra noen. Forskjellen er merkbar, spesielt i begynnelsen. Ditt engasjement kan gi akkurat den tilliten noen trenger for å bestille.
Det er derfor et produkt ofte fungerer bedre når det passer deg. Ikke fordi lidenskap selger, men fordi autentisitet er til å ta og føle på. Du trenger ikke spille en rolle som gründer. Du kan være deg selv.
Fra å velge til å gjøre
Til syvende og sist kommer det en tid da du må slutte å tvile og begynne å gjøre det. Ikke fordi du er sikker, men fordi visshet bare kommer gjennom handling.
Produktkort: registrer målgruppe, problem, alternativ, observert dokumentasjon på etterspørsel, pris uten mva., totale variable kostnader, leveringstid og forskuddsfinansiering for hver idé. Spør potensielle kjøpere når de sist hadde problemet, hvordan de løste det og hva det kostet.
Velg deretter én liten test med avgrenset tid og pengebruk. Bestem på forhånd hvilken atferd du vil observere, hva levering koster og når du vil fortsette, justere eller stoppe. Likerklikk eller entusiastiske svar er ikke betalende etterspørsel.
Etter testen vurderer du ikke bare salg, men også bidrag etter alle variable kostnader, spørsmål, returer og gjennomførbarhet. Behold resultatet på vurderingskortet selv om du forkaster produktet.
