Et passende produkt forbinder din viden eller interesse med et behov, som kunderne betaler for at opfylde. Undersøg den forbindelse, før du investerer i lager, inklusive omkostninger til levering og service.
Vigtige takeaways
- Vælg et produkt i krydsfeltet mellem efterspørgsel, margin og dine egne interesser.
- Undersøg konkurrencen, og om folk rent faktisk søger efter den.
- Test i det små før du køber eller investerer i store mængder.
- En god produktidé er rentabel og bæredygtig på lang sigt.
Forbind en produktidé til en specifik kunde og et problem, den løser. Undersøg, om folk vil betale for det, og om du kan levere det til en brugbar margin. Start med en lille test for at lære om reaktioner, priser og levering, før du forpligter dig til et stort udvalg eller lagerbeholdning.
Det behøver dog ikke at være en lammende proces at bestemme dit produkt. Tingene bliver kun komplicerede, når du tror, der er ét perfekt valg, der afgør alt. I virkeligheden opstår et godt produkt sjældent fra én inspiration, men fra et samspil af interesse, iagttagelse og at turde teste.
Passion alene er ikke nok, men det er en stærk start
Mange onlinebutikker starter med passion. Nogen kan lide et bestemt produkt, har en hobby, ser noget, der kunne forbedres eller vil lave noget, der endnu ikke eksisterer. Det er ikke en svaghed, men en styrke. Passion sikrer, at du forbliver motiveret, selv når det ikke går godt.
Men passion alene garanterer ikke salg. Det, du finder interessant, bør også være relevant for andre. Forskellen mellem en hobby og en virksomhed er ikke, hvor meget du elsker den, men hvor meget værdi den har for en anden.
Succesfulde iværksættere tager deres passion seriøst, men ser også kritisk på den. De spørger ikke kun sig selv, om de kan lide dette, men også hvorfor en anden ville købe det. Det skift i tankegangen er afgørende.
Problemer sælger bedre end ideer
Et produkt sælger sjældent, fordi det er originalt. Det sælger, fordi det løser et problem, opfylder et behov eller appellerer til et ønske. Jo tydeligere det er, jo nemmere bliver det at sælge.
Startende iværksættere begår ofte den fejl at starte med selve produktet i stedet for med kundens situation. De fortæller dig, hvad produktet er, men ikke hvorfor nogen har brug for det. Som et resultat forbliver det abstrakt.
Eksempel: En person tager kaffe med på arbejde og oplever en utæt kop i tasken. Spørg hvornår, hvilken kop og hvordan problemet løses nu. Undersøg derefter dit kandidatprodukt i den situation, inklusive rengøring og transport. “Bekvemmelighed” bliver et testbart produktkrav.
Et rentabelt produkt giver mening for kunden. Ikke som en luksus, men som en løsning.
Du behøver ikke at være unik for at få succes
Eksisterende udbud er grund til yderligere undersøgelse, ikke bevis på tilstrækkelig efterspørgsel ved din pris og målgruppe. Gennemgå alternativer, og spørg købere, hvad de mangler, og hvad de faktisk betaler for.
Det handler ikke om, hvorvidt noget allerede eksisterer, men hvordan du tilbyder det. Måske fokuserer du på en bestemt målgruppe. Måske kombinerer du tingene anderledes. Måske er din historie eller tilgang mere genkendelig, end hvad der allerede er der.
Succesfulde onlinebutikker forsøger ikke at genopfinde hjulet. De leder efter plads inden for det, der allerede virker. De ser på, hvor eksisterende løsninger kommer til kort og reagerer derefter.
Det gør skridtet fra idé til salg meget mere realistisk.
At teste småt er smartere end at beslutte sig for stort
En af de største fordele ved e-handel er, at du ikke behøver at vide alt på forhånd. Du behøver ikke at købe et stort lager eller planlægge alt perfekt, før du starter. Du kan teste.
I stedet for at bruge måneder på at tænke på det perfekte produkt, er det bedre at lancere en første version. Dette kan være et begrænset oplag, en simpel variant eller endda en forudbestilling. Målet er ikke at sælge stort med det samme, men at lære.
Ved at teste kan du se, hvordan folk reagerer: om de stiller spørgsmål, køber eller falder fra. Den information er meget mere værdifuld end antagelser i dit hoved.
Mange iværksættere opdager først, hvad deres bedste produkt er, efter de er startet. Ikke før.
Prisen siger mere, end du tror
Pris er et følsomt emne for mange begyndere. De vil ikke være for dyre, men de vil heller ikke være for billige. Dette fører ofte til tvivl og udsættelse.
Hvad mange iværksættere undervurderer, er, at prisen også er et signal. Det siger noget om kvalitet, positionering og forventninger. En pris, der er for lav, kan skabe lige så meget tvivl som en, der er for høj.
Knyt prisen til hele udførelsen: produkt, emballage, levering, betaling, returvarer og din tid. Spørg køberen, hvilket alternativ vedkommende ville vælge til samme pris og hvorfor. En tydelig fordel hjælper samtalen; beregningen afgør også, om tilbuddet kan leveres forsvarligt.
Ved at sælge lærer du, hvor grænsen ligger. Ikke ved at gætte, men ved at observere.
Dit første produkt behøver ikke at være dit endelige produkt
En almindelig misforståelse er, at dit første produkt straks skal være "produktet". Som om du sidder fast med det valg. Den idé gør det svært at vælge.
I virkeligheden er dit første produkt hovedsageligt et udgangspunkt. Noget, der lærer dig, hvordan salg føles, hvordan kunderne reagerer, og hvad iværksætteri kræver af dig. Det behøver ikke at være perfekt. Det skal bare være ægte.
Mange succesrige onlinebutikker startede med et andet produkt end det, de senere blev kendt for. De har justeret, tilpasset eller fuldstændig ændret. Det er ikke fiasko, men udvikling.
Når du accepterer det, bliver det nemmere at vælge.
Du er en del af produktet
I små webshops spiller iværksætteren selv en større rolle, end man ofte tror. Din historie, motivation og måde at kommunikere på er en del af det, du sælger.
Folk køber ikke bare et produkt, de køber af nogen. Forskellen er mærkbar, især i starten. Dit engagement kan give lige den tillid, nogen har brug for at bestille.
Derfor fungerer et produkt ofte bedre, når det passer dig. Ikke fordi passion sælger, men fordi autenticitet er til at tage og føle på. Du behøver ikke spille en rolle som iværksætter. Du kan være dig selv.
Fra at vælge til at gøre
I sidste ende kommer der et tidspunkt, hvor du skal stoppe med at tvivle og begynde at gøre. Ikke fordi du er sikker, men fordi vished kun kommer gennem handling.
Produktscorekort: registrer for hver idé målgruppe, problem, alternativ, observeret efterspørgselsbevis, pris eksklusive moms, samlede variable omkostninger, leveringstid og forudfinansiering. Spørg mulige købere, hvornår de sidst havde problemet, hvordan de løste det, og hvad det kostede.
Vælg derefter én lille test med tids- og udgiftsloft. Beslut på forhånd ønsket adfærd, ordrebehandlingsomkostninger og hvornår du fortsætter, tilpasser eller stopper. Likes eller begejstrede svar er ikke betalende efterspørgsel.
Vurder efter testen ikke kun salg, men bidrag efter alle variable omkostninger, spørgsmål, returneringer og gennemførlighed. Gem resultatet i scorekortet, også hvis produktet fravælges.
