Dropshipping betyder, at en leverandør leverer direkte til din kunde. Du behøver måske ikke selv holde lager, men du er stadig sælgeren med ansvar for kundeaftalen. Fraværet af et lager gør ikke virksomheden risikofri og fjerner ikke behovet for penge.
Hvad modellen ændrer
Leverandøren håndterer en del af ordrebehandlingen, mens du organiserer salg og kundeservice. Fastlæg, hvem der opdaterer lager, sender varer og undersøger fejl. Kunder bør ikke skulle opsøge en ukendt oversøisk leverandør, når din webshop er deres sælger.
Følg ordren og pengene
Sæt kundebetaling, leverandørbetaling, afsendelse, udbyderudbetaling og mulig refundering på en tidslinje. Brug beløb og faktiske aftalte frister. Betales leverandøren før udbetalingen, skal du kunne finansiere forskellen, også når flere ordrer kommer samtidig.
Passer denne afhængighed til dig?
Bestil en prøve gennem den leveringsrute, kunden skal få. Gem bestillingsdato, lovet og faktisk ankomst, emballage og produktbilleder. Spørg leverandøren, hvordan fejl og bortkomne pakker løses. Brug svarene til at vælge leveringstid og service, du selv kan holde.
En startsekvens i syv trin
Vælg en kategori, kontroller sikkerhed og din rolle, vurder leverandøren, bestil prøver, budgetter forløbet, byg tydelige sider, og test komplette ordrer samt returneringer. Registrer resultaterne. Begynd først betalt kundetiltrækning, når levering og kundehåndtering dokumenterbart virker.
Vurder fordele og risici samlet
Mindre lager kan reducere opbevaring, men prøver, platform, markedsføring og service koster stadig penge. Medregn mangler, bortkomne pakker og tilbagebetalinger. Import kan skabe roller inden for skat, told og produktsikkerhed. Vurder den faktiske varestrøm frem for at antage, at leverandøren bærer alt ansvar.
Vælg et produkt, du kan forklare
Find et tydeligt behov, og verificer, at produktet opfylder det. Undgå udokumenterede sundheds- eller sikkerhedsløfter. Sammenlign mere end indkøbsprisen: lave omkostninger giver ringe værdi, hvis returneringer, dårlige instruktioner eller lange leveringstider gør produktet uegnet.
Beregn bidrag og reserver hver for sig
Fiktive antagelser eksklusive moms: €40 i omsætning minus €18 produkt, €5 fragt, €1 betalingsbehandling, €8 kundetiltrækning og €3 returhensættelse efterlader €5 før faste omkostninger, arbejdstid og skat. Ved 30 ordrer kræver produkt og fragt alene €690 på forhånd, hvis kundepengene kommer senere. Andre likviditetsforpligtelser kommer oveni.
Markedsfør efter test
Brug en begrænset kampagne til at teste et bestemt produktløfte. Sammenlign kundetiltrækningsomkostninger med bidrag efter returneringer. Behandl ikke generelle konverteringsprocenter som sikre tal for din webshop. Stop, når leverandøren ikke kan overholde leveringsløfter, selv om annoncer stadig giver ordrer.
Almindelige fejl
At forveksle lagerfrihed med finansieringsfrihed, offentliggøre opdigtede leveringstider og undlade at arrangere returneringer er fejl, der kan undgås. Kontroller også udbydervilkår for kategorien. Automatisk ordrevideresendelse eller leverandørintegration kan ikke antages for alle platforme uden test.
Ofte stillede spørgsmål
Hvem hjælper ved et problem? Som sælger organiserer du løsningen inden for gældende rettigheder. Er et lille startbudget nok? Det kan kun en konkret likviditetsprognose fastslå. Er bidrag overskud? Nej; arbejdstid, faste omkostninger og skat mangler stadig.
Kortlæg varestrømmen
Saml leverandør, afsendelsesland, destination, returvej og betalingsdatoer på ét ark. Afklar usikkerheder før lancering. Læs omkostningsvejledningen om hele driftsmodellen og returvejledningen om kundehåndtering.
Kilder og kontroller
Primære kilder kontrolleret den 26. oktober 2026: NVWA: generel produktsikkerhed · ACM ConsuWijzer: fortrydelsesret · Belastingdienst: status som momspligtig virksomhed
